Política de privacidade para dados institucionais

Política de Privacidade

Esta política descreve como protegemos, utilizamos e tratamos os dados recolhidos dos utilizadores institucionais e empresariais.

Que dados são recolhidos?

Recolhemos apenas os dados necessários à operação segura e eficiente da plataforma. Inclui informações fornecidas no registo institucional, dados técnicos de acesso e interações no painel de análise.

Dados de identificação institucional
Dados técnicos de acesso e sessão
Logs operacionais para segurança e auditoria
Preferências de configuração do utilizador
Comunicações institucionais trocadas

A recolha é limitada ao contexto de uso empresarial e não inclui dados pessoais não relevantes para os fins da plataforma.

Utilização dos dados

Utilizamos os dados exclusivamente para operar, proteger e melhorar a plataforma. Isto inclui autenticação, geração de relatórios e adaptação de funcionalidades às necessidades das equipas institucionais.

Não utilizamos dados para segmentação publicitária. Toda a utilização está alinhada com a finalidade declarada no momento do registo e em conformidade com o RGPD.

Direitos dos utilizadores

Os utilizadores têm direitos de acesso, retificação, eliminação e portabilidade dos seus dados, conforme o RGPD. Pedidos são avaliados e respondidos pela equipa de privacidade sem atrasos injustificados.

Direito de acesso

Pode solicitar acesso aos seus dados a qualquer momento, conforme previsto pelo RGPD.

Direito de retificação

Se identificar erros nos seus dados, pode solicitar a correção imediata junto da nossa equipa de privacidade.

Direito ao apagamento

O utilizador pode solicitar a eliminação dos dados, respeitando obrigações legais e prazos de retenção.

Direito à portabilidade

Tem direito a receber os seus dados num formato estruturado e transferi-los, se solicitado.

Partilha de dados

Os dados não são partilhados com terceiros para fins comerciais ou promocionais. Partilha só ocorre quando estritamente necessário por obrigações legais ou auditorias externas.

Sempre que exigido por lei, informamos os utilizadores antes de qualquer partilha de dados, garantindo transparência máxima.

Segurança dos dados

Implementamos controlos técnicos e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida. A auditoria interna e a encriptação fazem parte das práticas regulares.

Acesso aos dados é restrito a colaboradores autorizados, sujeitos a deveres de confidencialidade e formação específica em privacidade.